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POUR VOTRE MAIRIE

Un canal unique pour les signalements de vos habitants

Comment la plateforme reçoit, trie et suit les signalements de vos habitants, et ce que vos équipes y gagnent au quotidien.

La plateforme en 5 minutes

La vidéo de présentation arrive bientôt.

En attendant, réservez un échange de 15 minutes : mêmes écrans, mêmes fonctionnalités, présentés en direct.

Comment ça marche

Du signalement d’un habitant à la résolution, en quatre étapes.

  1. L’habitant partage une observation

    Depuis son téléphone, sans compte à créer : un lieu sur la carte, une photo et quelques mots.

  2. La mairie reçoit, trie et assigne

    Chaque signalement arrive dans l’espace de votre commune. Vos équipes le qualifient et le confient à la bonne personne.

  3. Le suivi reste lisible

    Statut, étapes et délai estimé sont visibles de l’habitant, sans qu’il ait besoin d’appeler la mairie.

  4. La résolution est prouvée

    La mairie clôt avec une preuve visible par l’habitant, qui peut contester la résolution pendant 30 jours.

Ce que la plateforme fait pour votre commune

Des fonctionnalités en service aujourd’hui, accessibles depuis votre espace mairie.

  • Signalements géolocalisés

    Les observations des habitants arrivent avec leur position et leur photo, routées vers la bonne commune.

  • Résolution visible et contestable

    Une preuve de résolution publique, une suggestion de doublon à la saisie avec liaison en un geste, et une contestation possible pendant 30 jours.

  • Délais estimés

    Vous fixez un délai de résolution par catégorie, ou pour un signalement précis. L’habitant le voit sur son suivi, sur la page publique et sur la carte.

  • Communication et vigilance

    Publiez vos actualités et des messages ciblés (travaux, coupure, vigilance météo, circulation) sur une zone ou toute la commune. Les habitants abonnés sont notifiés sur leur appareil, sans application à installer.

  • Événements et questions

    Publiez vos événements avec inscription, jauge et liste d’attente. Les habitants posent des questions bornées à la mairie, qui répond une fois.

  • Réservation de salles

    Les habitants parcourent les salles de la commune et déposent une demande. La mairie l’instruit avec sa chaîne de validation, convention, caution et état des lieux compris.

Communes en demande

Les communes les plus demandées par leurs citoyens. Votre commune n’est pas encore inscrite ?

  1. 1.Ispagnac
    1 demande
  2. 2.Saint-Léger-le-Guérétois
    1 demande
  3. 3.Strasbourg
    1 demande
  4. 4.Sailly-lez-Lannoy
    1 demande
  5. 5.Willems
    1 demande
  • On démarre petit. Vos habitudes actuelles continuent, la plateforme s'ajoute sans rien casser.
  • Mise en place simple. Votre espace mairie est prêt en une réunion, sans installation technique.
  • Sans engagement. Premier mois offert, vous arrêtez quand vous voulez.

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